Das Personal der Integrierten Leitstelle Ravensburg setzt sich durchweg aus Mitarbeitern aus dem Rettungsdienst mit  Zusatzqualifikation im Bereich der Feuerwehr zusammen. Derzeit sind 11 Disponenten der DRK RD gGmbH sowie ein Disponent der JUH im Schichtdienst tätig. Zusätzlich arbeiten noch drei Mitarbeiter aus der Notfallrettung des DRK als so genannte „Springer“. Hierdurch wird den  Disponenten jährlich eine jeweils einmonatige Praxisphase im Rettungsdienst ermöglicht. Voraussetzung für den Einstieg als Leitstellen-disponent ist eine abgeschlossene Ausbildung zum Rettungs-assistenten mit mehrjähriger Berufserfahrung und die Ausbildung zum Gruppen- / bzw. Zugführer der Freiwilligen Feuerwehen. Die Disponenten arbeiten immer mindestens zu zweit. Bei größeren Ereignissen wie Unwetter oder Schadenslagen mit vielen Verletzten wird das dienstfreie Leitstellenpersonal alarmiert und besetzt die zusätzlichen Arbeitsplätze. Dieser Hintergrunddienst wird von allen Disponenten auf ehrenamtlicher Basis und somit auch kostenfrei geleistet!

Die Leitstelle wurde im Zuge des „Jahrtausendwechsels“ im Jahre 1999 technisch auf den aktuellen Stand gebracht. Auch die Räumlichkeiten wurden renoviert. Technisch wurde auf neue zukunftsorientierte, aber dennoch gesicherte Techniken und Systeme gesetzt. Das Herzstück der Leitstelle bilden ein sehr ausgereiftes Einsatzleitsystem, eine  Notrufabfrageeinrichtung und die digitale Alarmierung. Das Einsatzleitsystem DALLES wurde 1999 von dem damals noch „jungen“ Systemhaus Scheuschner bezogen. Durch die engagierte Zusammenarbeit mit dem Systemhaus Scheuschner entwickelte sich bis heute ein sehr leistungsfähiges und effizientes Leitsystem, das so gut wie keine Wünsche mehr offen lässt. Innerhalb der Leitstelle stehen den Disponenten drei vollausgestattete Arbeitsplätze zur Verfügung. Von diesen Arbeitsplätzen kann jeder Disponent auf alle Ressourcen zugreifen. Zusätzlich gibt es im Büro des Leitstellenleiters einen vollwertigen Systemarbeitsplatz an dem bei Bedarf disponiert werden kann. Zwei weitere Notrufabfrageplätze stehen für Zeiten mit hohem Anrufaufkommen zur Verfügung.